Linkbuilding: Wat zijn backlinks en hoe creëer je backlinks

Backlinks worden ook wel inkomende links genoemd. Backlinks zijn het levensbloed van Search Engine Positioning. Om jouw website in de top van zoekmachines als Google te krijgen zonder een webmaster, veel kennis of het grote geld  voor reclame in bijvoorbeeld Google Adwords moet de website beschikken over een groot aantal backlinks. Tijd voor een uitleg en toelichting.


Wat zijn Backlinks?
Backlinks zijn andere websites die linken naar jouw website. De meer gevestigde websites met  hoge kwaliteit en een hoge Page Rank geven meer vermogen om de gelinkte website te helpen met zijn zoekmachine positie. Als de website backlinks krijgt met hoge kwaliteit en hoge Page Rank is de kans dat deze website een hoge positie in de zoekmachines krijgt dus veel groter. Hoe meer backlinks je hebt en hoe beter de kwaliteit is, des te beter zal jouw website scoren in zoekmachines zoals Google.


Wat zijn nu "Goede" Backlinks?
De kwaliteit van de backlink en daardoor de kracht om jouw website te helpen omhoog te stuwen in de zoekresultaten van de zoekmachines is afhankelijk van verschillende zaken. Hieronder noem ik er een aantal:


De PageRank
Er is door Google een ranking in het leven geroepen die aangeeft hoe populair een site nu is. Deze noemt Google "PageRank". De PageRank wordt aangeduid door een getal tussen de 0 en 10. De PageRank is wat men noemt logoritmisch. Dit betekent dat van rank 1 naar rank 2 stijgen makkelijker is dan bijvoorbeeld van rank 6 naar rank 7. Hoe hoger de PageRank van de "verwijzende" website is, des te groter de linkwaarde van die site is. Een verwijzende site met een hoge PagRank geeft daarom goede backlinks. Door de logaritmische werking is het over het algemeen beter om enkele backlinks te hebben van sites met een zeer hoge PageRank in plaats van een heleboel backlinks van sites met een lage PageRank.


Achtergrond en onderwerp van de website
De aanbeveling van een fotograaf door een modellenburo weegt natuurlijk zwaarder dan wanneer die fotograaf door een groenteboer of leek aanbevolen wordt. Logisch omdat het modellenburo meer kennis van fotografie heeft.
Google bekijkt dat precies hetzelfde. Wanneer de inhoud van een site die een backlink naar jouw website geeft gerelateerd is aan het onderwerp van jouw site is dat natuurlijk beter dan wanneer de verwijzende site over totaal andere dingen gaat.


Het IP-adres van de server
Zoals jullie hopelijk weten staan websites op een server. Iedere server heeft een uniek IP-adres. Nu hebben heel veel bedrijven meerdere en verschillende websites vaak op één server staan. Al die websites hebben dan hetzelfde IP-adres. Zoekmachines kennen niet de eigenaar van een site. Ze kijken alleen naar het IP-adres. Als de backlinks van hetzelfde IP-adres komen zijn ze dus minder waardevol dan backlinks van een ander IP-adres. Binnen één server verwijzen naar elkaars website is dus niet waardevol.


De browsertekst van een link
Deze tekst van een backlink, ook wel “anchor tekst” genoemd, is de backlink-tekst zoals die in de brwoser te zien is. Die “anchor tekst” is ook enorm belangrijk. Deze “anchor tekst” is zo belangrijk omdat deze gezien wordt als de omschrijving van jouw content. Je moet de goede en liefst zoveel mogelijk KeyWords daarin verwerken.


Hoe krijg je hoge kwaliteit backlinks naar jouw website?
Er zijn vele manieren waarop dit kan worden gedaan. Sommige pleiten voor het schrijven en indienen van artikelen op daarvoor bedoelde websites wat natuurlijk goed is, maar ook enorm moeilijk en tijdrovend. Eenvoudiger is het bijvoorbeeld om mee te praten op relevante forums en opmerkingen / reakties te schrijven in goede en relevante Blogs.
Een andere manier  van backlinks bouwen is het zogenaamde Sociale Bookmarking. Een "Social Bookmark" is een website die meestal een zeer populair community-aspect  heeft, kortom de social netwerken. Binnen de sociale netwerken zijn er legio mogelijkheden voor linking. Denk aan favorieten, updates, tags, liken, etc. Met de komst van deze zogenaamde Web 2.0 mogelijkheden is het verkrijgen van backlinks nu veel makkelijker dan op elk moment in de geschiedenis van het internet. De meeste sites hebben tegenwoordig een "interactieve" kwaliteit en “Social Media Buttons” wat bovenstaande waarschijnlijk herkenbaar voor jullie maakt.
Meer uitleg en informatie over de sociale netwerken en het gebruik ervan zie je in de artikelen:


- Social Media zakelijk inzetten - Deel 1
- Social Media zakelijk inzetten - Deel 2
- Waarom "liken" mensen op FaceBook
- Rapport 2010: zakelijk gebruiken van Sociale Media


Backlinking strategieën worden nu vrij eenvoudig en vooral ook leuk. Wat vroeger, in OMA’s tijd J, echt een klusje was is nu zo leuk omdat je tegelijk meedoet in bepaalde onderwerpen, mensen en bedrijven ontmoet in de sociale netwerken met alle gevolgen en voordelen van dien. Nieuwe dingen leren, nieuwe mensen ontmoeten en tegelijk: het bouwen van backlinks.


Er was nogal wat reaktie naar aanleiding van mijn tweets deze ochtend en vandaar deze uitleg en hulp. Hopelijk heeft jullie OMA weer een beetje kunnen helpen. Er zijn zoveel creatieve manieren van het verzamelen van backlinks via de Sociale Netwerken dat het leuk zou zijn als jullie deze ervaringen hier in reakties willen delen. Kunnen we er allemaal weer wat van leren en het toepassen.

Google+

Social Media zakelijk inzetten: deel 2, Social Media Beleid

Met het eerste deel ben je aan het denken gezet over jouw Social Media strategie en beleid. Als je nu meer inzicht hebt in de strategie die je wilt gaan volgen, nu dan tips en leidraden over hoe en welke Social Media in te zetten.
Welke bekende en in Nederland actieve Social Media zet ik in? Op welke manier, met welke kanalen, hoe intern verdeeld en ingedeeld?
Een eerste stap naar een structuur en beleid ten aanzien van de Social Media inzet!

Je kan binnen de strategiën een drietal doelen onderscheiden en moet daar verschillende kanalen binnen de sociale netwerken voor inzetten:
- Nieuwsdeling en Informatie (Acquisitie)
- Verkoop (Omzetverhoging)
- Klantenvoordelen en Service (klantenbinding)


Voordat ik dieper op de verschillende doelen en de (on)mogelijkheden in ga eerst eens kijken naar de verdeling en indeling van het werk dat erbij komt kijken. Belangrijk is dat ieder kanaal binnen het sociale netwerk namelijk een duidelijk uiterlijk krijgt en het persoonlijk wordt op die manier. Jouw bedrijf, de mensen die er werken en jouw produkt krijgen een gezicht! Belangrijk om dit te realiseren bij alles wat je doet.
Bovendien moet er continu reaktie mogelijk zijn of je moet de exacte tijden dat men reaktie mag verwachten duidelijk communiceren. De sociale netwerken zijn over het algemeen snelle en direkte media. Ook weer heel belangrijk omdat ze bijzonder transparant zijn. Als iemand je iets vraagt, ziet iedereen dat. Hoe snel en op welke wijze het bedrijf reageert, ziet dus ook iedereen. Als je dit goed doet een ideale manier om iets negatiefs(foutje in produkt bijvoorbeeld) in iets positiefs om te zetten(snelle, goede oplossing).
Als je jezelf van deze bovenste twee zaken goed bewust bent, zijn er nog een aantal aandachtspunten om op te letten. Wanneer je dat doet zal er op langere termijn duidelijk resultaat zichtbaar zijn op de verschillende vlakken die in de doelen genoemd zijn. 


De aandachtspunten:
- Zorg dat al het personeel op dezelfde manier de profielen aanmaakt en beheert. Organiseer eventueel centraal beheer binnen het bedrijf.
- Communiceer dit duidelijk en bij voorkeur met een soortement aftrap-bijeenkomst waar alles exact uitgelegd wordt en gezamenlijk gedaan wordt. Controle is dan niet meer achteraf nodig omdat je iedereen tegelijk activeert of aanpast als ze al actief waren en dit middels een leuke interactie gelijk gecontroleerd wordt.
- Beheer en maak zelf het bedrijfsprofiel dat gekoppeld is aan alle persoonlijke profielen.
- Gebruik binnen de sociale netwerken verschillende kanalen voor de verschillende doelen.
- Maak duidelijk welk kanaal waarvoor bedoelt is.
- Maak duidelijk wie binnen het bedrijf verantwoordelijk zijn voor het kanaal. Wie is het gezicht en doet het werkelijk?
- Maak duidelijk wanneer en hoe er reaktie verwacht mag worden. Denk hierbij aan tijden buiten de gebruikelijke bedrijfstijden en welke hulpmiddelen(devices en apps) je voor wie moet regelen.
- Zorg dat jijzelf en alle mensen binnen het bedrijf interactief zijn. Alleen toekijken is dodelijk, en in dat geval kan je het dus beter helemaal niet doen.


Kijken we naar de belangrijkste Social Media in de BeNeLux op dit moment dan zijn dat:
- LinkedIn(LI)
Internationaal zakelijk profielen-netwerk met mogelijkheid van personen- en bedrijvenprofiel. Duidelijk zakelijk karakter en daardoor ook niet voor alle doelen geschikt. Veel belangrijke sharing mogelijk, waaronder timeline(heet hier "activity"). de timeline is op meerdere plekken zichtbaar en zeer prominent aanwezig. Deze kan gekoppeld worden met de timeline van het "pure" timelinenetwerk Twitter. Interessante bedrijfsgroepen met interactie mogelijkheden als promotie en discussie. Gezien zakelijk karakter laatstgenoemde voornamelijk B2B. Ook in "gratis"-variant voldoende mogelijkheden. Bij uitbreiding naar betaalmodel zeer veel mogelijkheden, waaronder ads en aanbiedingen.  
- FaceBook(FB)
Internationaal profielen netwerk met mogelijkheid van personen- en bedrijvenprofiel. Duidelijk een meer privé dan zakelijk netwerk in vergelijking met LI en mede daardoor niet voor alle doelen geschikt. Veel belangrijke sharing mogelijk, waaronder timeline(heet hier "wat ben je aan het doen"). Kan ook gekoppeld worden met je Twitter. Interactie, promotie en discussie zakelijk gezien minder mogelijk. Profilatie en sharing naar consumers(B2C) daarentegen zeer goed mogelijk.
- Twitter
Internationaal netwerk waar je puur timeline deelt, die hier weer "tweets" heten. Gekoppeld aan een beperkt profiel. Door alle timeline in de andere netwerken te koppelen, kan je mobiel éénvoudig al jouw Social Media vanaf je smartphone bijhouden. Goede categorisatie vanuit die andere Socials is dan belangrijk, alsmede gebruik van de juiste hashtags(#-tags). Gezien de groeiende populariteit net als voor FB zeer veel apps verkrijgbaar.
Ideaal voor nieuws-, kennis- en promotiedeling. Zeer geschikt als transparant communicatiekanaal met jouw klanten en relaties. Denk aan klantenservice en support. Splitsen van de kanalen is hier zeer belangrijk, evenals personalisatie van deze kanalen. In deel 3 hier meer over.
- NetLog(NL)
Internationaal netwerk met nadruk op BNL en DACH gebied. Vergelijkbaar met FB maar duidelijk nog minder populair en met minder mogelijkheden en apps. Groeit ook minder snel dan Twitter en FB, maar mag zeker niet vergeten worden.
- MySpace(MS)
Internationaal netwerk. Zeer vergelijkbaar met FB en NL. In Nederlandse taalgebied ondergeschikt aan hiervoor genoemde, maar wereldwijd zeer zeker niet uit te sluiten.
- Xing
Internationaal zakelijk netwerk. Zeer vergelijkbaar, oook qua B2B mogelijkheden, met LI maar dan met zeer grote nadruk op het DACH gebied en Spanje.
- Hyves
Nationaal profielen netwerk met ook weer mogelijkheid van zakelijk profiel of pagina. De timeline heet hier "WieWatWaar". Zeer vergelijkbaar met FB, echter binnen Nederland veel groter en daardoor interessant. Net als FB en Twitter onmisbaar in sharen en promoten/aanbieden naar de (Nederlandse) klant, dus B2C.


Naast bovengenoemde sociale netwerken zijn er natuurlijk veel meer, maar qua zakelijke inzet(B2B en B2C) zijn dit voor de BeNeLux de belangrijkste Social Media met de juiste mogelijkheden. Belangrijk vanwege de dekking en het aantal mensen wat erop aktief is. Met name FaceBook, Twitter en NetLog groeien momenteel erg hard. Hyves en LinkedIn zijn nationaal gezien al onmisbaar. XING is onmisbaar als u "duitstalig" zaken doet.


Een beschrijving van de doelen binnen de strategiën en netwerken, evenals de te gebruiken kanalen binnen die netwerken volgt in het volgende deel begin volgend jaar. Zodat je meer inzicht krijgt in die verschillende doelen en kanalen en ze op de juiste manier inzet met duidelijke, inhoudelijk omschrijving en voorbeelden. Ook de zogenaamde "chat"-mogelijkheid binnen de diverse sociale netwerken krijgt in deel 3 aandacht. Nu eerst allemaal met de 1e twee delen aan de slag ;-)


Suc6 weer met alle nieuwe informatie. Laat eens horen wat je ervan vindt en hoe het gaat. Wil je meer info of heb je nog vragen, neem dan contact op.


Groetjes van OMA

Social Media zakelijk inzetten: deel 1, Social Media Strategie

Social Media zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We zijn er inmiddels ook zo gewoon mee, maar hoe deze nu zakelijk in te zetten? Iedereen heeft daar van alles over te vertellen. De wijsheden, onzin, waarheden en mogelijkheden die men ventileert zijn niet van de lucht. Omdat OMA niet achter wil bijven doe ik hier ook een duit in het zakje. Aan jullie om het in te delen in één van de voorgaande vier mogelijkheden ;-)

Allereerst moeten we een duidelijk onderscheid maken tussen 3 zaken: Social Media Strategie, Social Media Beleid en Social Media Gebruik. Als je dit onderscheid al begrijpt en dus ook maakt, zie je gelijk dat meestal alleen over de laatste gesproken wordt. Hoe gebruik je het en hoe werken de verschillende Social Media.
Voordat je echter de Social Media gaat gebruiken, moet je eerst weten waarvoor je deze wilt inzetten en wat jouw doelen daarin zijn. Dan kan je een strategie bepalen en daar een beleid voor ontwikkelen. Dit beleid dan implementeren in jouw bedrijf en dan pas over hoe iedereen het moet gebruiken praten. Wat wordt er gedaan en wie doet wat op welke manier.


De strategie en beleid moeten eerst bepaald worden en daarom begin ik daarmee. Het wordt een overzichtelijk stappenplan zonder er direkt in detail op in te gaan. Als iedereen de stappen kent en begrijpt, ga ik er later in mijn Blog dieper op in.


Strategie en beleid bepalen:


STAP 1


Stel jezelf de volgende vragen:
- Waarom gaat ons bedrijf Social Media gebruiken?
- Wat willen we ermee bereiken?
- Wat zijn onze (cijfermatige) doelen hierin?
- Wanneer moet dit bereikt zijn?
- Wat mag het gaan kosten?


Het blijft mij verbazen dat het antwoord op deze basisvragen niet gegeven kan worden als ik voor advies bij bedrijven kom. Een verbaasde blik en de bekende opmerkingen zijn er wel: "Iedereen gebruikt het toch." "We moeten op Hyves, Facebook, LinkedIn etc staan." "Zonder Twitter verlies ik contact." en zo kan ik nog uren doorgaan.
Heel vreemd eigenlijk omdat in bijna alle andere gevallen deze vragen wel gesteld worden binnen een bedrijf. En bij Social Media inzet is dat dus niet anders.


STAP 2


Als je de antwoorden op de vragen in de vorige stap hebt, kan je jezelf gaan afvragen welke Social Media je gaat inzetten. Iedere vorm van Social Media heeft namelijk duidelijke kenmerken en er zijn dus zeer grote verschillen. Deze liggen in onder andere de vele en verschillende mogelijkheden, het onkostenplaatje, bereik van het platform, benodigde tijd, complexheid, etc.
Juist daarom is het belangrijk om de vragen beantwoord te hebben voordat je bepaald welke Social Media je in gaat zetten.


Het ene netwerk bereikt voornamelijk consumenten en een andere meer de zakelijke gebruiker(B2C of B2B), wat wil ik met het bedrijf?
Wil je acquisitie, kennisdeling, voorlichting, relatiebeheer en klantenservice of misschien wel allemaal? Hoeveel kosten mogen ermee gemoeid zijn?
Wat wil je meten en weten en in rapportage hebben?


Aan de hand van deze paar korte voorbeeldvragen heb je denk ik al een duidelijk beeld. Vaak is het ook zo dat je meerdere netwerken gaat gebruiken, maar allemaal verschillend en met een verschillend doel. LinkedIn en XING voor je zakelijke contacten. Hyves en FaceBook voor het etaleren aan de consument al dan niet met acquisitie. Timeline media zoals Twitter en Buzz voor de klantenservice.


STAP 3


Implementatie binnen het bedrijf en haar IT-omgeving, inclusief technische opzet.
Je onderscheid dus 3 dingen. Vaak is wel nagedacht over de implementatie in de zin van, wie gaat wat doen en wanneer. Dat is dus de personele uitvoering en zeker belangrijk omdat je zo kan bepalen hoeveel Fto de Social Media gaan opslokken.
Wat daarvoor aan materialen nodig is en hoe het past in de IT-omgeving zijn waarschijnlijk belangrijkere vragen. Zie het als een huis en dan zijn de hardware, de technische koppelingen en de ICT afdeling met haar medewerkers dus de fundering. Buiten de stevigheid en het comfort in gebruik die fundering en inrichting bieden, zijn hiermee vaak ook de meeste kosten gemoeid. Voor de bedrijfsvoering uiteraard zeer belangrijk.


Ook wat de personele bezetting op de Social Media betreft, zijn er een aantal belangrijke hoofdzaken die geregeld moeten zijn.
Wie doet wat, op welke manier en op welke tijdstippen?
Is er naast persoonlijk profielen ook een bedrijfsprofiel aangemaakt?
Is er een beleid voor die profielen en zijn ze uniform?
Op welke manier worden uitingen gedaan en op welke tijdstippen?
Vooral wat de laatste 2 betreft is een moderator om dit te controleren en sturen zeker geen overbodige luxe. Denk ook aan onderhoud, moderatie en invulling buiten de reguliere bedrijfstijden.


Zowel voor de technische aspecten als voor de personele invulling komt er dus veel kijken. Een handboekje is vaak niet voldoende en goede begeleiding en training bij aanvang absoluut een must om de Social Media binnen jouw bedrijf te laten slagen. Waarschijnlijk in het kostenplaatje en het tijdschema de kleinste post, maar wel één van de belangrijkste die helaas vaak te weinig aandacht krijgt.


Hoop dat jullie wat met deze stappen kunnen, al is deze bijdrage vooral bedoeld om het idee en de gedachtengang rond Social Media te sturen.
De komende tijd ga ik hier stap voor stap dieper op de verschillende aspecten en (on)mogelijkheden in.


Hopelijk genoeg gedachtenvoer voor de eerste tijd ;-) Ga ermee aan de slag en suc6


Groet, OMA